시니어 생활/IT 정보

부모님 폰을 바꿔드리고 나서 가장 많이 듣는 말이 “카톡 대화가 다 없어졌다”입니다. 그때부터 검색을 시작하면 늦습니다. 카톡 대화 복구는 상황이

부모님에게서 “갤러리에서 사진이 없어졌다”는 전화가 오기 시작했습니다. 지워진 게 아닙니다. 삼성 갤러리와 마이크로소프트 원드라이브를 잇던 동기화가 2026년 9월 30일에 끝났습니다.

손주 사진을 카톡으로 보내드리고 저장 버튼까지 눌렀는데도 갤러리에 없다는 전화가 옵니다. 저장은 눌렀으니 사진첩 어딘가에 있어야 할 것 같은데, 아무리

새 폰을 개통해드리면 대리점에서는 유심과 개통 확인까지만 끝나고, 정작 부모님이 매일 쓰면서 막히는 설정은 집에 와서 하나씩 전화로 물어보게 됩니다.

“은행이라면서 계좌가 위험하다고 했다”는 전화를 끊고 나면, 부모님 기억에는 무서웠다는 느낌만 남고 정작 누가 뭐라고 했는지는 흐릿해집니다. 통화 자동녹음은 그

주민센터에 안 가고 등본 한 장을 떼려다가 로그인 화면에서 멈추는 일이 부모님 폰에서 제일 자주 생깁니다. 예전 공동인증서는 파일이 어디

부모님 카톡 글자를 키워드렸는데 며칠 뒤 다시 전화가 옵니다. “글자는 커졌는데, 네가 보낸 사진 속 글자는 왜 그대로 작니?” 손주

“아침에 충전했는데 점심이면 반토막이다”라는 전화를 받으면, 대개 밝기부터 낮추고 절전 모드부터 켜게 됩니다. 그런데 순서를 거꾸로 잡으면 엉뚱한 것만 건드리게

부모님 댁에 간 김에 아이폰을 받아 들면, 글자가 작다는 말부터 나옵니다. 슬라이더를 끝까지 밀어드리면 그 자리에서는 시원한데, 집에 돌아온 뒤

밤 11시 반에 어머니께 급한 일이 생겨 전화를 했는데 받지 않으셨습니다. 문자를 남겨도 읽음 표시가 뜨지 않습니다. 다음 날 아침에야